Informativa Privacy
Rag. Sociale: Cooperativa Sociale Punto Verde
Sede legale: Via Circonvallazione Occidentale, 58 - 47923 Rimini (RN)
P.IVA: 02099230406
Leg. Rappr.: Elio Fabbri
Cooperativa Punto Verde è particolarmente attenta e sensibile alla tutela della riservatezza e dei diritti fondamentali delle persone e della loro sfera privata e poiché Internet è uno strumento potenzialmente rischioso per la circolazione dei Vostri dati personali, ha voluto impegnarsi seriamente nel rispettare regole di comportamento - in linea con il decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali italiano; nel seguito anche “Codice Privacy”) - che garantiscano una sicura, controllata e riservata navigazione in rete. Inoltre, qui troverete anche i principi di base che ispirano la politica sulla privacy di Cooperativa Punto Verde quando i dati sono stati rilasciati attraverso la compilazione di moduli cartacei o telefonicamente. Questa politica di salvaguardia della riservatezza delle informazioni potrebbe subire variazioni nel tempo, anche in funzione delle integrazioni e delle modifiche legislative e regolamentari in materia, pertanto, Vi invitiamo a consultare periodicamente questa sezione del nostro sito. Vogliate, pertanto, prendere visione delle regole che Cooperativa Punto Verde si è imposta nel raccogliere e nel trattare i dati personali e nel fornire sempre un servizio soddisfacente agli utenti del proprio sito e ai suoi clienti effettivi e potenziali, in generale (nel seguito, anche congiuntamente: “l’interessato” o “gli interessati”).
Principi-base della privacy policy di Cooperativa Punto Verde:
1. eseguire le operazioni necessarie per la registrazione al sito, che consente di essere tenuto al corrente delle novità Cooperativa Punto Verde e consultare aree riservate agli utenti registrati;
2. utilizzare esclusivamente i dati che sono stati rilasciati spontaneamente dall’interessato;
3. rendere disponibili i dati a soggetti terzi per fini strumentali a quanto espressamente richiesto e da noi accuratamente selezionati;
4. informare l’interessato se i dati sono comunicati a soggetti terzi per attività connesse a quanto di interesse o comunicarli a terzi qualora ciò sia imposto da legge, regolamento o normativa comunitaria;
5. utilizzare i dati per inviare e-mail pubblicitarie di società terze, solo nel caso in cui è stato rilasciato il proprio consenso espresso;
6. rispondere alle richieste di cancellazione, di modifica, di integrazione dei dati forniti, di opposizione al trattamento dei dati se trattati in violazione di legge, di opposizione al trattamento dei dati per fini di e-mail pubblicitarie e altro materiale pubblicitario anche cartaceo o per fini di vendita telefonica; 7. assicurare un corretto e lecito trattamento dei Vostri dati, salvaguardando la Vostra riservatezza, anche applicando misure idonee di sicurezza a tutela della riservatezza, dell’integrità e della disponibilità dei dati stessi.
Informativa privacy come meglio esplicitato nelle sezioni che consentono di aderire - rilasciando i propri dati personali - ai servizi riservati agli utenti del nostro sito, i dati richiesti sono utilizzati per rispondere alle richieste espressamente e volontariamente avanzate dall'utente. In particolare, le attività di raccolta - e successivo trattamento - dei dati personali sono finalizzate al perseguimento degli scopi istituzionali di Cooperativa Punto Verde ed in particolare per:
1.eseguire le operazioni necessarie per la registrazione al sito, che consente di essere tenuto al corrente delle novità di Cooperativa Punto Verde e consultare aree riservate agli utenti registrati;
2.acquisire ordini d’acquisto di propri prodotti;
3.inviare la newsletter richiesta dall’utente; Analogamente, quando i dati sono raccolti tramite moduli cartacei o via telefono, Cooperativa Punto Verde li tratterà esclusivamente per propri scopi istituzionali per lo svolgimento delle attività necessarie a evadere le richieste dell’interessato, dar corso ai suoi ordini e tenerlo aggiornato sui propri prodotti e servizi.
La modulistica da compilare, sia cartacea che on-line, prevede dati che sono strettamente necessari per aderire a quanto d’interesse e la cui mancata indicazione non consente di dar corso alla richiesta, ma anche dati di conferimento facoltativo.
I dati obbligatori sono, generalmente, contrassegnati con asterisco sui moduli disponibili on-line, mentre sui moduli cartacei è la stessa informativa a chiarire quali siano quelli di natura obbligatoria e senza i quali la richiesta dell’interessato non può essere evasa. Tutti i trattamenti effettuati da Cooperativa Punto Verde sono realizzati con strumenti sia cartacei sia elettronici o telematici, con logiche correlate alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti e nel rispetto delle vigenti norme di sicurezza, per le finalità specificate di volta in volta nell’informativa presentata all’interessato. Per fini connessi all’erogazione del servizio a cui l’interessato ha aderito, i dati saranno messi a disposizione di soggetti terzi, che agiranno quali autonomi titolari del trattamento, e che erogano servizi strumentali a soddisfare la richiesta dell’utente (ad esempio, società che confezionano e consegnano i prodotti ordinati) od ai quali la comunicazione dei dati è necessaria per ottemperare a norme di legge o regolamenti.
Cooperativa Punto Verde tratterà i dati dei propri clienti anche per l’invio di e-mail pubblicitarie su propri prodotti di natura analoga a quelli già acquistati, secondo quanto consentito dal Codice Privacy in materia, dando sempre la possibilità al cliente di opporsi all’uso dei suoi dati per tale fine. Allo stesso modo, di quanto disposto dalla normativa a tutela del consumatore, Cooperativa Punto Verde potrà trattare i dati per l’invio di proposte di acquisto di propri prodotti al recapito postale del cliente, a condizione che non si sia dichiarato contrario. Infine, soltanto se è stato acquisito il consenso, espresso anche telefonicamente dall’interessato, Cooperativa Punto Verde potrà utilizzare i dati per fini di vendita telefonica o per sondaggi e ricerche di mercato. Previo consenso, i dati potranno essere utilizzati da Cooperativa Punto Verde per l’invio di e-mail pubblicitarie su prodotti e servizi di propri partners commerciali ed il cui elenco è disponibile, a richiesta, direttamente a Cooperativa Punto Verde. I dati degli utenti registrati saranno trattati anche per l’erogazione del servizio di informazione via e-mail sui prodotti Cooperativa Punto Verde che è stato richiesto spontaneamente dall’utente, così come per l’invio della newsletter eventualmente richiesta. I dati personali saranno resi disponibili a persone espressamente autorizzate da Cooperativa Punto Verde – ed all’uopo nominate - incaricate del trattamento, che svolgono attività di trattamento indispensabili per il perseguimento delle finalità sopra indicate; le categorie dei soggetti incaricati sono di volta in volta precisate nell’informativa.
In linea generale, si tratta delle persone preposte all’erogazione dei servizi specifici, all’amministrazione, alla gestione dei servizi informativi, ai rapporti con clienti effettivi e potenziali, al marketing e vendite, al call-center. Infine, i dati potranno anche essere trattati per adempiere obblighi previsti da legge, regolamento o normativa comunitaria o, qualora richiesto, saranno messi a disposizione di organi di controllo.
Cooperativa Punto Verde è la titolare del trattamento ai sensi e per gli effetti del codice Privacy, poiché può decidere come e per quali motivi, comunicati nell'informativa specifica, raccogliere ed utilizzare i dati personali conferiti dall'utente. Decide anche con quali strumenti trattarli e le procedure di sicurezza da attivare per garantirne l’integrità, la riservatezza e la disponibilità. Sono garantiti i diritti cancellazione, modifica, rettificazione o integrazione dei dati già spontaneamente forniti, così come il diritto di richiederne il blocco, la trasformazione in forma anonima od opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o se non si desidera ricevere materiale pubblicitario. Grazie all'esercizio di questi diritti Vi sarà possibile controllare l'utilizzo dei Vostri dati anche dopo il loro conferimento.
Questi diritti possono essere esercitati, in qualsiasi momento, all’indirizzo info@cooperativapuntoverde.it.
In particolare si ha diritto ad ottenere:
1. la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che Vi riguardano e la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi dati e della loro origine, nonché della logica e delle finalità su cui si basa il trattamento se effettuato con strumenti elettronici; la richiesta può essere rinnovata, salva l'esistenza di giustificati motivi, con intervallo non minore di novanta giorni;
2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
3. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati;
4. di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che Vi riguardano;
5. di opporsi al trattamento dei dati personali per fini di invio di materiale pubblicitario e di comunicazioni informative interattive.
I Vostri dati personali possono essere trattati, sia manualmente che elettronicamente o telematicamente, sia direttamente da Cooperativa Punto Verde che da soggetti terzi che, dotati di esperienza, capacità tecniche, professionalità ed affidabilità, svolgono operazioni di trattamento per conto della nostra società, per offrire un servizio sempre migliore e per garantire la massima soddisfazione dei bisogni da Voi manifestati nel rispetto della sicurezza e della riservatezza delle informazioni. Potrebbe, ad esempio, trattarsi delle società che consegnano i prodotti ordinati al domicilio del cliente.
L'elenco completo ed aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto all'indirizzo: info@cooperativapuntoverde.it. Soggetti terzi a cui sono comunicati i Vostri dati. I Vostri dati potranno essere messi a disposizione di soggetti terzi, autonomi titolari del trattamento, per fini connessi all’erogazione dei servizi di interesse o in ottemperanza a norme di legge e regolamenti che ne dispongono la comunicazione, nonché ad organi di controllo. Come detto nel paragrafo sull’informativa privacy, i dati potranno essere utilizzati da Cooperativa Punto Verde, previo Vostro consenso, anche per inviare e-mail pubblicitarie di prodotti o servizi di altre società operanti nel settore della vendita a distanza, e-commerce, di servizi di marketing e pubblicità. In ogni caso, i dati non saranno mai oggetto di diffusione.
Che cosa sono i cookies e come sono utilizzati da Cooperativa Punto Verde. I cookies sono informazioni salvate sul disco fisso del Vostro PC e che sono inviate dal Vostro browser ad un Web server e che si riferiscono al Vostro utilizzo della rete. Di conseguenza, queste informazioni permettono di conoscere i servizi ed i siti frequentati, le opzioni che, navigando in rete, sono state manifestate. Queste informazioni non sono, quindi, fornite spontaneamente e direttamente, ma lasciano traccia della navigazione in rete da parte dell'utente. A questo proposito, la nostra società intende chiarire che i dati rilevati attraverso i cookies saranno utilizzati esclusivamente per esigenze di carattere prettamente tecnico, al fine di garantire un più agevole, immediato e rapido accesso al sito ed ai suoi servizi ed una navigazione facilitata al singolo utente. Non saranno mai utilizzati per creare profili dell’utente in base alle sezioni del sito o alle azioni compiute dall’utente medesimo su questo sito o navigando in rete. Carta di credito al sicuro.
Gli acquisti eseguiti on-line prevedono il conferimento dei dati identificativi della carta di credito e relativo titolare.Qui si precisa che Cooperativa Punto Verde non avrà, in nessun caso, conoscenza di queste informazioni, poiché, all’atto della transazione i dati della carta di credito (numero, scadenza, generalità del titolare) saranno raccolte direttamente dall’istituto di emissione e dagli istituti di credito che intervengono nel processo.
La conservazione, le modalità di trattamento e le misure di sicurezza sono, dunque, definite dagli istituti con i quali il titolare della carta di credito ha i propri rapporti finanziari. Si precisa, d’altro canto, che Cooperativa Punto Verde non si assume nessuna responsabilità in riferimento ad utilizzi non autorizzati o fraudolenti della Vostra carta di credito da parte di soggetti terzi.
La sicurezza dei Vostri dati personali Cooperativa Punto Verde adotta idonee e preventive misure di sicurezza atte a salvaguardare la riservatezza, l'integrità, la completezza, la disponibilità dei Vostri dati personali.
Così come stabilito dai disposti normativi che disciplinano la sicurezza dei dati personali, sono messi a punto accorgimenti tecnici, logistici ed organizzativi che hanno per obiettivo la prevenzione di danni, perdite anche accidentali, alterazioni, utilizzo improprio e non autorizzato dei dati che Vi riguardano.
Analoghe misure preventive di sicurezza sono adottate dai soggetti terzi (responsabili del trattamento) a cui Cooperativa Punto Verde ha affidato operazioni di trattamento dei Vostri dati per proprio conto. D'altro canto, Cooperativa Punto Verde non si ritiene responsabile circa le informazioni non veritiere inviate direttamente dall'utente (esempio: correttezza dell'indirizzo e-mail o recapito postale o altri dati anagrafici), così come delle informazioni che lo riguardano e che sono state fornite da un soggetto terzo, anche fraudolentemente.
